Весь потолок в ванной мамы рухнул в нескольких дюймах от нее после нескольких недель жалоб в жилищную ассоциацию

Sep 18, 2023

Дейзи Лаверинг уже несколько недель жаловалась на эту проблему в местную жилищную ассоциацию.

Получайте последние новости от Нита Порт-Талбота прямо на свой почтовый ящик.

У нас есть больше информационных бюллетеней

Маме, которая неделями жаловалась на протечку в ванной, удалось спастись, когда обрушился весь потолок, едва не задев ее. Дейзи Лаверинг впервые начала замечать сырость в своей квартире на первом этаже в Нит-Порт-Талботе в начале этого месяца, после чего вода просачивалась из помещений наверху.

Но несколько телефонных звонков в ее местную жилищную ассоциацию «Тай Тариан», которая является одной из крупнейших в Уэльсе и владеет более чем 9000 объектами недвижимости в этом районе, не смогли разрешить ситуацию. В конце концов, не давая ей заснуть из-за усиливающегося шума капающих капель, доносившихся через коридор, она встала с постели, чтобы заняться разведкой рано утром в субботу (25 февраля) и обнаружила лавину тяжелого, намокшего гипсокартона, изоляционного стекловолокна и дерева, рухнул вниз в нескольких дюймах от того места, где она стояла.

«Я начала жаловаться на сырость стен моей ванной в начале этого месяца», — сказала Дейзи, 22-летняя ученица личного тренера, которая жила в доме The Gardens в Исталифере со своей маленькой дочерью Дарси в течение нескольких лет. два года. «Однако, попросив Тай Тариана сообщить мне, когда они приедут, чтобы я мог убедиться, что я свободен, они позвонили, пока я был на работе.

ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Женщина получила счет за воду в Уэльсе на 16 000 фунтов стерлингов, а затем узнала, что это не было ошибкой

«После этого началось капание — поначалу медленное, но достаточное, чтобы вызывать беспокойство. Но всякий раз, когда я пытался уговорить кого-нибудь снова взглянуть на это, мне говорили, что встреч мало и они редки, и что мне придется подождать».

«За это время капание становилось все хуже и хуже, единственным спасительным моментом было то, что он падал в саму ванну. Так что, по крайней мере, мне не приходилось постоянно выставлять ведра, чтобы не допустить затопления.

«Однако запах в ванной был ужасным, и я беспокоился, что это может повлиять на здоровье Дарси. Затем, довольно поздно в выходные, я встал, чтобы посмотреть на него и — «Бах!» - лот упал прямо передо мной.

«Он приземлился прямо у моих ног, и я боюсь подумать, что могло бы случиться, если бы это произошло несколькими часами ранее, когда Дарси принимала ванну. Беспорядок был нереальный — он заполнил ванну и унитаз, практически сломал поручень душевой занавески и был повсюду на полу и на стенах».

Она добавила, что звонила на круглосуточную линию помощи жилищной ассоциации, но не получила ответа. И хотя с тех пор приехала группа уборщиков, чтобы устранить ущерб и заделать дыру в потолке, возникла новая проблема.

«Квартира наверху находится в частной собственности, поэтому парень, который ее снимает, говорит, что мне придется подождать, пока его домовладелец все уладит. А пока он включает воду только в случае крайней необходимости, например, когда он хочет, чтобы вода принять душ или спустить воду в туалете.

«Но когда он это делает, утечка начинается снова. Я не уверен, как долго я смогу продолжать в том же духе, и злюсь, что все это можно было бы предотвратить, если бы с этим разобраться раньше».

Джемма Фуракр, руководитель отдела недвижимости и земельных услуг компании Tai Tarian, сказала: «Мисс Ловеринг впервые сообщила о проблеме в начале февраля. На тот момент мы не были уведомлены об утечке.

«Мы планировали свидание с ней, но пришлось перенести. Офицеры присутствовали во второй раз, но не смогли получить доступ - нам не удалось связаться по телефону.

«Мисс Ловеринг снова связалась с нами и сказала, что, по ее мнению, может быть утечка из помещения наверху, которое находится в частной собственности. Визит был запланирован на эту неделю, но, к сожалению, повреждение потолка произошло на выходных. .

«Мы ответили на звонок по этому поводу в воскресенье и обеспечили безопасность ванной комнаты. Нам жаль, что это произошло, и наша группа планирования пытается связаться с мисс Ловеринг, чтобы как можно скорее забронировать ремонт ванной комнаты».